Ook mediation behoort tot het takenpakket van een counsellor. Mediation is een vorm van conflictbemiddeling, waarbij een onafhankelijke neutrale derde, de mediator, partijen begeleidt om vanuit hun werkelijk belangen tot een gezamenlijk gedragen en een voor ieder van hen optimale oplossing van hun conflict te komen."
Mediation wordt, onder andere, toegepast bij:
- conflicten tussen de bestuurder en de ondernemingsraad;
- problemen die worden veroorzaakt door (nog) niet goed
verlopende samenwerking binnen maatschappen en in organisaties na fusies en
reorganisaties;
- werkbaar maken van samenwerkingsrelaties;
- arbeidsongeschiktheid (als gevolg van een arbeidsconflict);
- (seksuele) intimidatie;
- het beslechten van arbeidsconflicten;
- buurt- en burenruzies;
- conflicten binnen gezins- en familiesituaties;
- echtscheiding.