Bedrijfscounselling.
Counselling is een beroep dat vakbekwaamheid vraagt. Het gaat er in de begeleiding om de mogelijkheden en talenten die de cliënt zelf al bezit aan te spreken en te benutten. Dat vergt een professionele houding en goed
vakmanschap.
De duur en kosten van het counsellingstraject zijn sterk afhankelijk van de vraag waarmee de cliënt zich meldt. Het aantal bijeenkomsten varieert gewoonlijk tussen de vijf en tien gesprekken van ca. één tot anderhalf uur.
De counsellor kan vooraf een offerte voor u opstellen.
Preventieve counselling levert u de volgende voordelen op:
• Het bespaart hoge ziektekosten door uitval
• Het verhoogt de productiviteit en vitaliteit van de medewerker(s)
• Het verhoogt de continuïteit van uw bedrijf
• Het verbetert de dienstverlening
• Het creëert een prettige werksfeer
Kosten ter preventie van ziekteverzuim kunnen gedekt zijn door de arbodienst. Dit is echter geheel afhankelijk van de afspraken die u als werkgever met uw arbodienst heeft gemaakt.
Counselling is een vorm van individuele psychosociale begeleiding. Counselling
bevordert op professionele wijze en op basis van vertrouwen het herstel en evenwicht van de cliënt.
Een counsellor ondersteunt en begeleidt personen bij situaties in zijn/haar werk die
zij ongewenst, pijnlijk, ongemakkelijk of frustrerend vinden. De counsellor helpt de
cliënten om de situatie waarmee zij zitten inzichtelijk te maken en leert hen beter omgaan met de bestaande problemen. De kernwaarden van een counsellor zijn
wederzijds respect, luisteren, empathie, zelfkennis, veiligheid, vertrouwen en
gelijkwaardigheid
Counselling is een effectieve methode om ziekteverzuim, motivatieproblemen of andere arbeidsgerelateerde problemen op te lossen.
De bron hiervan kan in de werksfeer maar kan ook in de privé situatie liggen.
Kortdurende, oplossingsgerichte begeleiding van de medewerker is dan essentieel bij het vinden van een oplossing en het terugdringen van het ziekteverzuim.
Preventie is daarom een belangrijk toepassingsgebied van counselling. De kosten van ziekteverzuim of vermindering van prestaties zijn immers veel hoger dan de kosten van een kortdurend preventief counsellingstraject.
Counselling kan o.m. worden ingezet bij de volgende arbeidsgerelateerde situaties:
• Stress, overspannenheid en burnout
• Verzuimpreventie en reïntegratie
• Motivatieproblemen
• Problemen voortkomend uit de aard van de werkzaamheden
• Aanpassingsproblemen bij verandering van functie of bij organisatieveranderingen
• Verbeteren van persoonlijke effectiviteit en communicatie in de werksituatie
• Problemen uit de privé-sfeer die van invloed zijn op het werk
In gesprekken en soms met behulp van oefeningen, bespreekt en onderzoekt de cliënt zijn/haar probleem met de counsellor. In het counsellingstraject onderscheiden wij de volgende fasen:
• Het creëren van een goede relatie tussen counsellor en cliënt en het vaststellen van de hulpvraag
• Het proces in gang zetten om de cliënt zelf inzicht te laten verkrijgen in eigen
functioneren en eigen mogelijkheden
• Het stimuleren en motiveren tot het makenvan stappen
• Het verankeren van het bereikte resultaat eninzichten en het stimuleren van verdere groeien ontwikkeling van de cliënt
• Het concreet toepassen van de inzichten in het dagelijkse leven en werk van de cliënt.
Vertrouwen is een essentiële voorwaarde voor counselling. De counsellor is gebonden aan een ethische code die hem verplicht het besprokene onder zijn of haar beroepsgeheim te houden, ook wanneer het counsellingstraject
betaald wordt door een derde partij, zoals eenwerkgever, een reïntegratiebedrijf of een arbo
Directie of managementteam
Niet alleen werknemers komen in aanmerking voor counselling. Ook een directie of managementteam kan behoefte hebben aan enigerlei vorm van begeleiding. Om te praten over hun werk en de problemen en de uitdagingen die ze tegen komen. Omdat counsellor Henk Smit afkomstig is uit het bedrijfsleven en jarenlang ondernemingen heeft geleid, kan hij putten uit eigen ervaring.
Ook managers die over hun persoonlijke problematiek willen spreken zijn welkom bij Les Landes!
Arbeidsgeschillen
De counsellors van 'Les Landes' zijn ook in te schakelen bij het oplossen van conflicten tussen werkgever en werknemer. Een conflict brengt bijna altijd stress en veel negatieve emoties met zich mee. Onopgeloste conflicten nemen niet alleen de arbeidsvreugde weg, maar veroorzaken ook een stijgende lijn in het ziekteverzuim.
De beste remedie is: zo snel mogelijk oplossen.
Het is tegenwoordig heel gebruikelijk in grote zakelijke conflicten een counsellor als mediator op te laten treden. Deze zal als onafhankelijke tussen de partijen staan en proberen tot een voor alle partijen wenselijk resultaat te komen. De gang naar de rechter kost vaak meer tijd en geld dan in een zakelijk conflict gewenst is. Ondanks dat het inschakelen van een mediator een kostenpost is, kan de inschakeling het bedrijf uiteindelijk veel geld schelen.
zie ook: mediation